Was macht My Little Rocket so speziell?

My Little Rocket Produkte werden zuhause und von Hand gefertigt. Jedes Teil ist deshalb ein Unikat.
Ich kaufe meine Stoffe nicht als Meterware, sondern in kleinen Mengen, um die Einzigartigkeit jedes Produktes sicher zu stellen.
Aus diesem Grund können Stoffmuster von der abgebildeten Version des Produktes leicht abweichen.

Wie lange dauert die Lieferung von My Little Rocket Produkten?

Sind die benötigten Materialien zur Fertigung der Produkte auf Lager, erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Wochen.
Bei speziell angefertigten Produkten sollte mit ca. 2-3 Wochen Lieferzeit gerechnet werden.
Im Falle von Verzögerungen, werde ich mich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzten. 

Kann ich My Little Rocket Produkte personalisieren?

Ja!
Generell kann jedes My Little Rocket Produkt personalisiert werden.
Bei Bodies und Strampelanzügen spielt allerdings die Länge des Namens eine wesentliche Rolle.
Bei Bestellungen von personalisierten Produkten, werde ich mich nochmals persönlich mit Ihnen in Verbindung setzten.
Bei personalisierten Handtüchern, Krabbeldecken,... usw. berechne ich den Produktgrundpreis zzgl. 1 Euro pro Buchstaben.

Aus welchem Material bestehen My Little Rocket Produkte?

Für die Fertigung meiner Sachen verwende ich überwiegend 100% Baumwolle. My Little Rocket Produkte werden in liebevoller Kleinarbeit von Hand gefertigt.

Wie pflege/wasche ich My Little Rocket Produkte?

Da alle Produkte handgefertigt werden, wird eine schonende Wäsche von 40 Grad empfohlen. Leichte Verschmutzungen und Flecken können Sie mit einem feuchten Tuch vorsichtig entfernen. Von scharfen Reinigungsmitteln rate ich ab. Sie können Farben und Textilien angreifen.

Ich habe die Bestellung abgeschickt. Was passiert als Nächstes?

Sobald ich Ihre Bestellung erhalten haben, prüfe ich die Vollständigkeit der Angaben und beginne mit der Fertigung. Haben Sie per Vorkasse bezahlt, warte ich auf den Geldeingang, bevor ich das Produkt herstelle. Über den Zahlungseingang als auch den Versand informiere ich Sie per E-Mail.

In welche Länder liefert My Little Rocket?

Derzeit liefere ich nur nach Deutschland. Lieferungen in andere europäische Länder müssen vor Bestellung per Telefon oder E-Mail mit mir abgesprochen werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand gelten die aktuellen Preise der Deutschen Post & DHL:

DP Maxibrief bis 1kg     = 2,40 Euro
DHL Päckchen bis 2 kg = 4,10 Euro
DHL Paket bis 5kg        = 6,99 Euro
DHL Paket bis 10 kg     = 6,99 Euro
DHL Paket bis 20 kg     = 11,99 Euro

Welche Zahlungsmethoden gibt es bei My Little Rocket?

Bei My Little Rocket stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:

• PayPal
• Vorkasse
  
  

Sobald das Geld bei mir eingegangen ist, informiere ich Sie über den Zahlungseingang per E-Mail. Bitte haben Sie dafür Verständnis, wenn ich bei Vorkasse erst nach Geldeingang mit der Fertigung beginne.

Liefert My Little Rocket auch an eine andere Adresse?

Ja, auf Wunsch verschicke ich Produkt und Rechnung an zwei verschiedene Adressen.

Gibt es bei My Little Rocket auch einen Geschenkverpackservice?

Ja!
Gegen einen Aufpreis von € 4,50 werden My Little Rocket Produkte liebevoll als Geschenk verpackt.

Ich habe eine Frage / ein Problem. Wie kann ich Sie erreichen?

My Little Rocket steht Ihnen telefonisch montags bis freitags, von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Nummer 0176-70739555 und per E-Mail an  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zur Verfügung. Ich bemühe mich Ihnen schnellstmöglich zu antworten und mich um Ihr Anliegen zu kümmern. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es in Ausnahmefällen 1-2 Werktage dauern kann, bis Sie eine Nachricht von mir erhalten.